방송통신 서비스 이용자 보호를 기치로 내건 '이용자보호협회'가 출범한다.

방통위 관계자는 "이용자보호협회 설립 신청이 접수돼 관련 부서에서 검토하고 있다"며 "결격 사유가 없다면 법인설립을 승인할 것"이라고 말했다.

이용자보호협회는 방송통신 서비스 이용자 보호를 위한 조사과 교육, 정책 제안 등을 펼칠 계획이다.