하나손해보험은 고객편의성을 강화한 '카카오톡 챗봇상담', '원데이귀가안심보험 선물하기' 서비스를 오픈하며 디지털 전환 총력을 기울이고 있다고 24일 밝혔다.

챗봇서비스 도입으로 비대면으로도 보험서비스를 이용할 수 있도록 고객 편리성을 높이고 업무 효율화에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

하나손해보험의 카카오 챗봇 상담은 자동차보험 신규 및 갱신 가입은 물론, 운전자보험, 암보험의 보험료 계산 및 가입이 가능하다는 장점이 있다.