과학기술정보통신부는 이용자가 체감하는 통신서비스의 품질 향상을 위해 2021년도 통신서비스 품질평가에서 5세대 통신과 LTE 서비스에 대한 평가를 강화할 계획이라고 4일 밝혔다.

LTE 서비스는 여전히 국민 다수가 이용하는 주요 서비스로서 통신사의 지속적인 품질 관리 노력이 필요한 상황임에 따라 특히 지난해 품질이 저하된 농어촌 지역을 포함해 전국을 대상으로 엄격한 평가를 추진할 계획이다.

이미 시행 중인 모바일 동영상 서비스 평가의 대상은 부가통신서비스 안정성 확보 의무 등을 고려해 확대할 계획이다.