의정부시는 고객만족 세정을 추진하기 위해 세무민원실 하나로창구를 오는 15일부터 시행한다.의정부시는 이런 납세자 불편을 줄이고자 각 창구별 담당업무 시스템을 개선해 하나로창구로 통합 운영하기로 결정했다.총 6개 창구 중 1~3번 징수과 창구는 각각 취득세, 등록면허세 신고접수, 납세증명발급 업무를 처리하던 기존 방식을 바꿔 하나로창구로 통합 처리한다.