잇섭이 띄운 '인터넷 속도 저하' 논란…KT 공식 사과

잇섭이 띄운 '인터넷 속도 저하' 논란…KT 공식 사과

bluesky 2021.04.21 10:25

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유명 유튜버를 통해 고의로 인터넷 속도를 제한했다는 의혹에 휘말린 KT가 논란에 대해 해명하고 사과했다.

KT는 "품질 저하의 발생 원인을 파악한 결과, 10기가 인터넷 장비 증설과 교체 등 작업 중 고객 속도 정보 설정에 오류가 있었음을 확인했다"고 밝혔다.

KT는 10기가 인터넷을 이용하는 전체 고객을 조사해 총 24명의 고객 정보에 오류가 있었던 것을 확인하고, 즉시 수정 조치를 했다고도 덧붙였다.