5G 기술 상용화가 확대되고 코로나19로 인해 비대면 디지털 사회로 빠르게 변화됨에 울산시도 사회·경제·시정 전반에 대한 디지털 전환을 가속화하고 있다.빅데이터센터 설치·운영, 디지털 집현전 플랫폼 구축, 디지털 고지·납부 서비스 등 지능형 공공서비스 확대도 추진된다.김석진 행정부시장은 "디지털 선도도시로 도약하고 시민들의 삶이 편리해질 수 있도록 비대면 맞춤형 서비스 등 디지털 전환을 속도감 있게 추진해 나가겠다. "라고 말했다.