구독의 미래, 상상력에 달렸다

구독의 미래, 상상력에 달렸다

bluesky 2021.03.20 13:24

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한국인터넷기업협회은 지난 19일 온라인으로 개최한 제69회 굿인터넷클럽이 구독경제를 주제로 진행됐다고 20일 밝혔다.

구독 서비스 관련 학계 및 산업 전문가들 참여한 이번 간담회에서 구독 서비스의 성공요인으로 상상력과 매력이 필수적이라는 의견이 제시됐다.

해당 간담회는 전호겸 서울벤처대학원대학교 교수의 구독경제 현황에 대한 발제로 시작됐으며 구독경제의 성공요인에 대한 질문에 심혜정 한국무역협회 수석연구원은 "지속성 유지가 중요하다고 생각한다. 고객을 잡아주는 락인이 구독경제의 가장 큰 특징일텐데 소비자는 해당 서비스에 매력을 느끼지 못하면 이탈할 가능성이 높다"라며 서비스 매력 유지의 중요성을 언급했으며 전 교수는 "구독 서비스로의 전환은 모든 기업에게 필수적이며 구독의 범주는 제한돼 있지 않기에 서비스에 대한 상상력과 다양성이 매우 중요하다고 본다"며 상상력의 중요성을 강조했다.