삼성전자 갤럭시 시리즈 등 안드로이드 스마트폰에서 앱이 강제로 꺼지는 증상이 이어지고 있다.삼성전자서비스는 홈페이지를 통해 모바일 앱 실행 오류 현상 조치 방법을 공유했다.스마트폰 '설정' 메뉴의 '애플리케이션'에 들어가 '안드로이드 시스템 웹뷰'를 검색한 뒤 우측 상단의 '더보기'를 눌러 '업데이트 삭제'를 누르면 된다.