LG화학이 고객의 고충을 해결하는 글로벌 고객 지원 전문 조직을 확대한다.
노국래 석유화학사업본부장은 "테크센터는 중국 현지에 최적화된 맞춤형 지원을 통해 고객 대응력을 강화하고 LG화학의 기술 차별화 제품으로 중국 시장을 선도하는 핵심적인 역할을 수행할 것"이라며 "고객의 페인포인트에서 시작해 고객에게 차별화된 인사이트를 제공하는 기술지원 전문 조직인 테크센터에 대한 투자를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.
LG화학은 테크센터가 완공되면 기존 운영 중인 국내 오산 센터와 중국 광둥성 화남센터 등과 아시아 3각 고객 지원 체제를 구축하게 된다.