한국신용평가는 온라인 플랫폼 사업자인 네이버와 카카오에 대해 연계 서비스 확대로 플랫폼 경쟁 우위는 더욱 공고해질 것이라는 전망을 내놨다.
서민호 한신평 연구원은 13일 "네이버와 카카오, 양사는 과거에는 수익기반이 편중됐었으나, 각각 국내 1위의 인터넷 검색 포털, 모바일 메신저 플랫폼을 기반으로 쇼핑, 디지털 간편결제, 콘텐츠 등으로 서비스 영역을 확장하고 있다"며 이같이 말했다.
두 회사는 쇼핑, 핀테크, 콘텐츠 부문 성장으로 수익창출 기반이 다각화됐으며 연계 서비스 확대를 통한 이용자 편익 제고로 플랫폼 경쟁 우위는 더욱 공고해지고 있다는 평가다.