보험사들이 디지털 전환에 속도를 내고 있는 가운데 외부 기술에 의존하기보다는 자체 기술 개발에 나서야 장기 사업모델을 수립할 수 있다는 지적이다.

김규동 연구위원은 보험사의 디지털 전환은 보험가치사슬의 분절화를 심화시킬 수 있는데, 이는 장기 사업모델 수립에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로, 보험사는 기술과 데이터가 외부 회사에 종속되지 않도록 대비해야 한다고 지적했다.

디지털 전환으로 인해 보험사는 외부 기술과 데이터 의존성이 높아질 수 있는데, 이는 장기 사업모델 수립에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로, 보험사는 자체 기술 개발 및 스타트업 투자 확대를 통해 독립적인 기술을 확보할 수 있는 전략 수립을 해야 한다는 것이다.