점포수 경쟁 대신 디지털 키우는 저축銀… 고객이 젊어졌다 [저축은행사태 10년 무엇이 달라졌나]

점포수 경쟁 대신 디지털 키우는 저축銀… 고객이 젊어졌다 [저축은행사태 10년 무엇이 달라졌나]

bluesky 2021.02.21 17:07

 

저축은행 사태 이후 10년이 지난 현재, 저축은행은 또다른 10년을 어떻게 대비해야할까.

이같은 저축은행의 디지털화 노력으로 업계에서는 고객 연령층이 점점 낮아지고 있다고 분석했다.

기존 저축은행 주 고객은 고령층이었는데 저축은행의 앱과 디지털 서비스 이용량이 늘었다는 이유에서다.