주요 서비스 활용 등을 조사한 2020 인터넷이용실태조사 결과를 3일 발표했다.

웨어러블기기 보유자의 정보검색 기능 활용도 급증하고 클라우드 서비스 이용과 5G를 활용한 인터넷 접속 등이 높은 증가추세를 보여 생활 속에서 지능정보기술 서비스 이용이 꾸준히 증가하고 있음을 나타내고 있다.

강도현 정보통신정책관은 "코로나19 확산에 따른 비대면 수요 증가로 인터넷을 통한 건강·의료정보 획득, 생필품 구매가 증가하고 장년·노년층의 인터넷뱅킹·인터넷쇼핑 이용이 괄목하게 성장하는 등 국민의 인터넷 이용행태가 변화하고 있다"며 "인공지능 음성인식·클라우드 등 첨단기술이 융합된 인터넷 서비스 이용이 꾸준히 증가하는 가운데 60~70대 고령층의 이용률이 상대적으로 빠르게 증가해 연령대별 격차가 감소한 것이 고무적"이라고 말했다.